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Que se passe-t-il si le colis est rejeté ou renvoyé ?

Si votre colis est rejeté ou bien renvoyé, il y a sûrement en cause les raisons suivantes :

  • NPAI : N’habite Pas à l’Adresse Indiquée, l’adresse donnée ne correspond au client.
  • Non reclamé : votre colis a été livré mais vous étiez absent, ce dernier est donc mis à disposition dans le bureau de poste rataché àà votre domicile durant 10 jours ouvrables puis sera renvoyé à l’expédtiteur.
  • FD : Faux Destintaire, l’adresse de livraison n’est pas la bonne ou bien la personne présente à l’adresse de livraison n’est pas la bonne.
  • Refusé : Le destinataire a finalement refusé le colis.